Beschwerdebrief

Ein Beschwerdebrief ist keinesfalls einfach zu formulieren! In den meisten Fällen geht es ja schließlich auch um ein heikles Thema, das in Form einer Beschwerde zu Papier gebracht werden will. Man sollte dabei sachlich bleiben und doch die eigene Beschwerde nüchtern auf den Punkt zu bringen. Der Beschwerdebrief muss der Norm eines Geschäftsbriefes entsprechen und … Beschwerdebrief weiterlesen